Điều Khoản & Điều Kiện dg3

1. Phạm Vi Áp Dụng & Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dg3 (bao gồm website tại địa chỉ dg3.cam và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ dg3 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng dg3 dưới mọi hình thức, bất kể vị trí địa lý.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên dg3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Dịch vụ dg3 không dành cho người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản dg3. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. dg3 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Xác minh danh tính: dg3 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, v.v.) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

3. Trách Nhiệm Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ dg3, mỗi thành viên cam kết:

• Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hay kết quả trò chơi.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng các nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản dg3.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hành động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do sơ suất bảo mật của bản thân.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ dg3 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản.

dg3 có quyền điều tra và xử lý các vi phạm theo quy trình nội bộ, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

dg3 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng nhiều ngân hàng khác.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. dg3 không thu phí nạp tiền từ phía thành viên; tuy nhiên, đơn vị thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường từ 1 đến 24 giờ tùy phương thức.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên dg3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được công bố tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn.
• Phương thức thanh toán khớp: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong hầu hết các trường hợp, trừ khi có sắp xếp khác với bộ phận hỗ trợ.
• Từ chối giao dịch: dg3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, không đủ số dư xác nhận, hoặc cần bổ sung thông tin xác minh.

Đơn vị tiền tệ áp dụng: VNĐ. Ví dụ: mức nạp tối thiểu điển hình là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ — con số cụ thể có thể thay đổi và được cập nhật tại mục thanh toán trong tài khoản.

5. Quy Định Về Khuyến Mãi & Thưởng

dg3 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi định kỳ dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi thành viên hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ các ưu đãi nạp lại được ghi rõ là định kỳ.
• dg3 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư phát sinh nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• dg3 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hoạt Động Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng dg3 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Bất kỳ lợi nhuận nào kiếm được từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm mục đích gian lận hoặc vượt qua các kiểm soát của nền tảng.
• Đăng tải, phân phối nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh tương tác của dg3.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn của hệ thống dg3.

7. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

dg3 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin xác minh sai lệch hoặc từ chối hợp tác xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ trái phép.
• Theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, dg3 sẽ giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ vi phạm.

Thành viên muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ dg3 qua email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

dg3 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• dg3 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn trước mọi mối đe dọa kỹ thuật số.
• dg3 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
• dg3 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet, trục trặc thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng ảnh hưởng đến giao dịch của thành viên.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của dg3 đối với thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

dg3 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay biện pháp giải quyết khó khăn tài chính.

• Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ theo ngày/tuần/tháng hoặc tự tạm khóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ dg3 hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia sức khỏe tâm thần.
• Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của dg3.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

dg3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký của thành viên hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ dg3.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Hộp chat trên nền tảng dg3

Đội ngũ hỗ trợ dg3 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 2–4 giờ làm việc.